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sábado, 30 de julho de 2016

Viajar Pelo Brasil Em Feriados: A Farra Das Empresas Aéreas

Estava olhando o calendário de 2017 para dar uma conferida mais detalhadamente nos feriados que estão por vir. Pude concluir que o próximo ano trará mais "finais de semana prolongados" do que 2016, o que já se pode automaticamente encarar como uma boa notícia.

Agradou-me de maneira mais específica a sinergia entre dois feriados relativamente próximos entre si: Tiradentes (21 de abril) e Trabalhador (1º de maio). A sincronicidade é perfeita: a data em homenagem ao inconfidente cai numa sexta-feira enquanto a data dos neo-escravos cai precisamente numa segunda-feira.

O cálculo que fiz é simples: pedir férias entre a segunda-feira posterior a 21.04 e a sexta-feira anterior a 1º.05.2017 (24, 25, 26, 27 e 28 de abril). Dessa maneira, serão cinco dias que se transformarão em onze. Mais do que dobrando as férias!

Faltando mais de oito meses para começarem a se lembrar de Joaquim José da Silva Xavier, fui pesquisar preços de passagens aéreas para vôos domésticos. Meu objetivo é bem específico: de Brasília para o Rio de Janeiro. E eis que levo um susto: por mais que esperasse que os valores fossem "inflacionados" em função do feriado, não imaginava que as companhias aéreas começassem com tanta antecedência a fazer sua tarifa-ganância. E isso vale para Avianca, Azul, Gol e Latam, sem exceção.

Na simulação para viajar na quinta-feira pré-Tiradentes e retornar na terça pós-Trabalhador, a opção "mais barata" encontra-se em R$1147, pela Latam. Por esse preço, dá para escolher entre ir até a América Central ou até a América do Norte - atento a promoções, dá pra cruzar o oceano Atlântico desembarcando na Europa! Ida-e-volta!
Pesquisa realizada em 30.07.2016: preços elevadíssimos mesmo com mais de 8 meses de antecedência.

Considerando a necessidade de voar na noite de quinta e voltar na manhã de terça, pois são dias "trabalhados", o valor das viagens entre as capital federal atual e a anterior sobe para R$1245, também pela Latam. É a tarifa-ganância que costuma ser cobrada em época de folia na capital mundial do carnaval. E olha que as concorrentes conseguem fazer pior: Azul começa as tarifas a partir de R$1419; Avianca não tem nada a oferecer por menos de R$1539; e a Gol só começa a conversar partindo de R$1596. Será que a ANAC sabe disso?

Enfim, pelo menos houve uma pequena consolação. Fazendo a pesquisa trecho a trecho, sem vincular a ida com a volta numa mesma companhia, foi possível encontrar uma maneira de economizar (leia-se perder menos dinheiro no comparativo aos parâmetros abusivos que vimos anteriormente). Os preços começam em R$171 no trecho Brasília-Rio (de manhã, pela Gol) e em R$255 no Rio-Brasília (a noite, via Avianca).
Embora majoritariamente caros, há alguns preços mais acessíveis isolando trecho a trecho.

Em diversas datas do ano, paga-se menos que este trecho para fazer a ida e a volta entre as cidades.

Consegui encontrar um vôo noturno na quinta por R$197,9 (pela Gol, indo para R$223,63 com a taxa de embarque) e um matinal na terça por R$280 (via Avianca, R$307,82 se incluir a taxa de embarque). Aliás, taxa de embarque é outro item digno de discussão.

De toda a forma, vejam a diferença: 223,63 + 307,83 = 531,46. Menos da metade do preço da opção "mais barata" (não esqueça das aspas e de que aqueles valores lá em cima não incluíam as taxas de embarque).

Portanto, a dica é: simule sua compra de passagem fragmentando a ida e a volta para ver se compensa viajar na mesma companhia. Há uma dica ainda mais importante: pressionar, do jeito que possível for, as companhias aéreas a baixarem os preços. Sabemos que dá. Sabemos que a parte vulnerável nessa relação entre empresa e cliente não é aquela que lucra bilhões de reais anualmente. Só não sei se a ANAC sabe disso.

sábado, 26 de julho de 2014

Atenção! Na "Gol", Feirão E Promoção Rimam Com Enganação

Visando vender passagens nesse final-de-semana, a companhia aérea "Gol" abriu uma divulgação que pode ser vista da seguinte maneira em sua página oficial na internet.
Imagem da página inicial de companhia aérea, anunciando "Super feirão Gol só neste fim de semana".
Esse "super feirão" foi iniciado na noite de sexta-feira. Nas primeiras horas, fui dar uma checada na esperança de descolar uma boa decolagem. Teria várias chances, pois estava acessando pouco tempo após a abertura da "promoção" e o período do vôo, segundo a empresa, era entre 01.08.2014 e 31.10.2014. Certamente encontrarei algo interessante!, pensei comigo mesmo. Pura inocência.

Então, vamos aos fatos.

[1] Os preços das passagens de ida estavam superestimados, como se o valor cobrado nas passagens de volta (no melhor dos casos R$39) tivesse sido deslocado para o primeiro trecho. E como a venda é casada, isto é, obriga a compra da ida junto com a volta, o supostamente promocional valor da volta torna-se enganoso.

[2] As configurações dos vôos de volta são estarrecedoras. Se você quer sair de sua cidade numa sexta-feira após o expediente, encontrará diversas opções para pagar um valor mais alto que o normal - afinal, essa é a passagem de ida da enganação, ops!, "promoção" (aspas obrigatórias). Mas para voltar para a cidade onde você reside na manhã de segunda-feira, isto é, após aproveitar o final-de-semana com sua família ou com quer que seja, você simplesmente não encontra um único vôo direto pelo propagandeado valor de trinta e nove reais. Nenhum! Somente vôos em horários inviáveis e com pelo menos uma parada, jamais direto.

[3] Comparando as opções entre as diferentes companhias através de uma página de pesquisa de preços de passagens aéreas (utilizei o "ViajaNet", mas há também a "Decolar", entre outras), em nenhuma das simulações pesquisadas foi encontrada vantagem em emitir passagens pela "Gol". Posso exemplificar.

[3.1] Partindo na noite de sexta 15.08 e voltando na manhã de segunda 18.08. Melhor opção: Azul.
[3.2] Partindo na noite de sexta 05.09 e voltando na manhã de segunda 08.09. Melhor opção: Avianca. Segunda melhor opção, com diferença de quatro reais e trocando o aeroporto Santos Dumont pelo Galeão: Tam.
[3.3] Partindo na noite de sexta 12.09 e voltando na manhã de segunda 15.09. Melhor opção: Avianca. Segunda melhor opção, com diferença de 50 reais e retornando 3 horas mais cedo: Avianca.
[3.4] Partindo na noite de sexta 19.09 e voltando na manhã de segunda 22.09. Melhor opção: Avianca.

Então chega aquele momento que você cansa de pesquisar, já constatando que a "promoção" do "super feirão" rima com enganação (agora não precisa de aspas, grifo nosso).

Vamos então compartilhar essa informação, coisa que faço agora nesse blógui e que já fizera na própria noite de sexta-feira pelo Tuíter. A companhia aérea respondeu uma das tuitadas (a que segue abaixo incorporada). E as respostas da "Gol" são tão verdadeiras quanto sua "promoção". Se quiser acompanhar, eis o histórico: https://twitter.com/edurhcp/status/492852347245457408

Nesse momento, não cheguei a uma conclusão
Do que seria mais grave em toda essa situação
Se é aquilo que a "Gol" chama de promoção
Dizendo se tratar de um super feirão
Ou se é a posterior argumentação
Que não reconhece que o consumidor está com a razão
Se mostrando uma empresa perfeitamente encaixada com a réchi tégui #enganação.